お支払い方法

【代金引換】
ご注文確認後ヤマト運輸便の代金引換宅配便でお送りします。
商品到着時に商品代金・送料・代引手数料をお支払い下さい。
代引手数料
・商品代金／1万円未満330円（税込）
・商品代金／3万円未満440円（税込）

【銀行振込み】
・振込み口座 : PayPay銀行
・店番号 : 005
・口座番号 : 5089293
・名義 : ふらわーしょっぷ花楓花 イトウミカ
ご注文後5日以内にお振込みをお願い致します。
お振込み確認後、商品を発送致します。
※お客様にお振込み手数料を御負担いただいております。

【郵便振替】
◎ゆうちょ銀行から送金の場合
・記号12260
・番号21115521
・イトウ　ミカ
◎他銀行から振り込みの場合
・店番228
・普通2111552
・イトウ　ミカ
ご注文後5日以内にお振込みをお願い致します。
お振込み確認後、商品を発送致します。
※お客様にお振込み手数料を御負担いただいております。

発送について

宅配BOXにお入れした状態でのクロネコヤマトの宅急便による発送になります。
商品発送先により料金が異なります。
商品の大きさにより異なります。
※メールにてお知らせ致します。

※ご注文商品によっては、夏期（7 - 8月）、冬季（1 - 2月）は温度保持の為チルド便で発送する場合があります。チルド便の場合は宅配箱のサイズにより220円～（税込）の手数料がかかりますので、その場合はメールにてお知らせ致します。

※離島地域の方は別途メールにて送料をお知らせ致します。

※北海道、沖縄、九州一部、離島のお客様で生花をご注文の場合、配送時間に中1日ごどかかってしまいます。その為、配送できない場合がありますのでメールでご連絡させていただきます。

商品の引渡し時期

・プリザーブドフラワーの場合、在庫のある商品は入金確認後3日以内に発送致します。在庫切れの場合は2週間から1ヶ月程かかりますので、メールにてお知らせ致します。銀行振込み、郵便振替の場合は入金確認後3日以内に商品を発送致します。

・ヤマト運輸便でお送り致します。

お支払い時期

・代金引換の場合は、ヤマト運輸便の方への商品代金・送料・代引手数料をお支払い下さい。

・銀行振込、郵便振替の場合はご注文後5日以内に指定口座にお振込み下さい。

返品・交換

原則として、生花の為、返品は受け付けておりません。
・プリザーブドフラワーにおきましては、破損・不良品の場合のみ対応しております。その場合は、メール・TELにてご連絡後、着払いで返品お願い致します。交換させていただきます。